隐私政策总则与适用范围
传奇私服官网（help.dopagame.com）及配套的传奇私服盒子客户端（以下统称「本平台」）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明适用于您通过网页端、传奇私服盒子客户端、移动端助手等所有渠道使用本平台服务时，我们收集、使用、存储、共享和保护您个人信息的行为。
需要特别说明的是：本平台作为传奇私服绿色客户端与传奇私服盒子的分发工具提供方，不运营任何传奇SF游戏服务器，不参与游戏内角色数据、装备物品、充值交易的管理。您在具体传奇私服游戏内的账号、角色、充值等数据由各开服团队独立负责，其隐私政策请参阅对应服务器的说明。本政策仅约束本平台自身的产品与服务。
使用本平台服务即表示您已阅读并同意本隐私说明的全部条款。若您不同意其中任何内容，请立即停止使用本平台服务。
信息收集范围与类型
我们遵循「最小必要」原则收集信息，具体分为以下几类：
- 设备与系统信息：包括操作系统版本、系统架构（32位/64位）、CPU型号、内存容量、硬盘剩余空间、显卡型号、DirectX版本。这些信息用于判断您的设备是否满足传奇私服绿色客户端的运行要求，并在盒子中给出配置优化建议。
- 盒子运行日志：包括盒子版本号、启动时间、换服记录、补丁更新记录、崩溃日志、错误代码。用于故障诊断与产品改进，日志默认保留30天。
- 网络诊断数据：包括线路延迟、丢包率、下载速度、连接节点IP。用于智能线路优选与网络问题排查，此类数据以聚合形式统计，不关联个人身份。
- 账号保险箱数据：您在盒子中保存的传奇SF游戏账号与密码，采用AES-256加密后仅存储在您的本地设备，本平台服务器不接收、不存储、不传输任何明文账号密码。
- 联系与反馈信息：当您通过邮箱或在线客服联系我们时，我们会收集您主动提供的邮箱地址、问题描述、截图与诊断日志。
我们不会收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息、精确地理位置、通讯录、短信内容等敏感个人信息。盒子不会扫描您硬盘中的非游戏相关文件。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的：
- 提供核心服务：设备信息用于客户端兼容性判断与配置推荐；网络诊断数据用于线路优选与故障切换；盒子日志用于功能运行与补丁更新。
- 故障诊断与技术支持：当您反馈问题时，诊断日志可帮助我们快速定位崩溃、闪退、连接失败等技术故障的原因。
- 产品改进与统计：以去标识化、聚合化的方式统计版本下载量、功能使用频率、崩溃率等指标，用于指导盒子版本迭代与版本库优化。
- 安全防护：分析异常行为模式，识别并拦截恶意客户端、劫持登录器与欺诈行为，保护全体用户安全。
- 服务通知：向您推送盒子版本更新、补丁推送、安全预警等与服务直接相关的通知。此类通知为服务必需，不含商业广告。
我们承诺不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途，不会向您发送与传奇私服服务无关的商业推广信息。
Cookie与追踪技术说明
网页端（help.dopagame.com）使用Cookie与类似技术来维持您的登录状态、记住偏好设置、统计页面访问量。具体包括：
- 必要Cookie：用于维持会话状态、防止跨站请求伪造攻击。禁用后网页部分功能将无法正常使用。
- 偏好Cookie：记录您选择的版本分类、排序方式、显示条数等偏好，有效期90天。
- 统计Cookie：以匿名方式统计页面访问量、来源渠道、停留时长，用于内容优化。数据不关联个人身份。
盒子客户端不使用浏览器Cookie，但会在本地存储配置文件（如盒子设置、游戏路径、窗口布局），这些文件仅保存在您的设备上，不会上传至服务器。您可以在浏览器设置中清除或禁用Cookie，也可以在盒子设置中清除本地配置数据。禁用Cookie不影响客户端下载与盒子核心功能。
第三方数据共享政策
我们原则上不向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下有限情形下可能共享必要信息：
| 共享对象 | 共享内容 | 共享目的 | 约束方式 |
|---|---|---|---|
| CDN与下载加速服务商 | IP地址、下载文件标识 | 客户端下载加速 | 签署数据处理协议 |
| 安全检测平台 | 客户端文件哈希值 | 木马与风险检测 | 仅传输哈希，不含用户信息 |
| 线路监测合作方 | 聚合延迟与丢包数据 | 线路质量监控 | 去标识化聚合数据 |
| 司法机关 | 依法要求提供的信息 | 配合法律程序 | 仅限法定范围 |
需要强调的是，您在盒子账号保险箱中保存的游戏账号密码属于本地加密数据，本平台服务器无法访问，因此不存在向任何第三方共享的可能性。若您通过盒子启动某个传奇SF游戏，该游戏的登录器可能会按照其自身逻辑收集信息，这属于开服团队的行为，不在本平台控制范围内，建议您留意对应服务器的隐私说明。
用户权利与信息安全保障
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：您可通过盒子「设置—隐私中心」查看本平台收集的与您相关的设备信息与日志概要。
- 更正权：若发现信息有误，可通过客服邮箱申请更正。
- 删除权：您可在盒子中一键清除本地日志与配置数据，或通过客服邮箱申请删除服务器端留存的日志记录。
- 撤回同意权：您可随时关闭非必要的数据收集选项，但可能影响部分功能的正常使用。
- 账号注销权：若您注册了平台账号，可申请注销，注销后我们将删除或匿名化处理您的账号相关信息。
在信息安全方面，我们采取传输层TLS 1.3加密、服务器访问权限最小化、操作日志审计、定期安全渗透测试等措施。账号保险箱采用AES-256本地加密，密钥由您的主密码派生，平台无法解密。尽管我们持续投入安全建设，但请理解互联网环境不存在绝对安全，建议您为不同传奇SF游戏使用不同密码，并定期更换。
政策更新通知与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化、产品功能调整或安全策略升级而更新。重大变更（如收集范围扩大、共享对象新增、用户权利调整）我们将在网页端首页与盒子客户端内以显著方式通知，并在生效前至少提前7天公示。一般性文字修订将直接更新本页面并标注最新修订日期。
若您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：隐私事务专用邮箱 [email protected]；安全投诉邮箱 [email protected]；客服热线 400-800-1760（模拟号码，服务时间9:00-22:00）。我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。本政策最新修订日期：2025年12月1日。